ان كنت تتسائل لماذا لا يظهر لي اخر ظهور في الماسنجر؟ او ما سبب عدم ظهور نشط في الماسنجر؟ سواء كان لحسابك او النشاط للاصدقاء في الماسنجر والفيس بوك، ساخبرك أن مشكلة نشط الآن "Active now"، تنتج بسبب مشكلة بسيطة جدا يمكن حلها عن طريق اعدادات تطبيق messenger وتطبيق Facebook او عن طريق اعدادات الهاتف.
لذلك السبب قررنا ان نخصص لكم هذا المقال للتعرف على سبب عدم ظهور نشط الان مع شرح كيفية حل مشكلة عدم ظهور الأصدقاء النشطين في الفيس بوك والماسنجر؟ وذلك لان تطبيق messenger اصبح يصنف على أنه أفضل تطبيقات المراسلة وأفضل برامج التواصل الاجتماعي، ويصنف مع واتساب و فيس بوك ميتا و انستقرام و سناب شات.
سبب عدم ظهور نشط في الماسنجر
على الرغم من العدد الكبير من المميزات المتوفرة في برنامج الماسنجر الخاص بالـ فيس بوك، إلا أن هناك مشكلة شائعة تسبب في عدم ظهور نشط الان (Active now) والتي تعتبر مؤشر على أن الشخص صاحب الحساب متصل الان "online" أي العلامة الخضراء على Facebook Messenger. وعدم ظهور آخر ظهور (Last active) للمستخدمين الآخرين والتي من خلالها تستطيع أن تعرف الوقت لـ اخر مرة كان الشخص صاحب الحساب نشط ومتصل الان.
وقبل أن نكتشف لماذا لا يظهر لي اخر ظهور في الماسنجر؟ فيجب أن تعلم أن سبب عدم ظهور نشط الان في الماسنجر على حسابك، قد يختلف عن سبب عدم ظهور نشط الان واخر ظهور للاصدقاء والمستخدمين الاخرين في الماسنجر. لذلك السبب سوف نقوم بالتطرق الى اسباب المشكلة بالتفصيل، قبل أن نتعرف على طريقة حل المشكلة.
سبب عدم ظهور نشط الان واخر ظهور للاصدقاء في الماسنجر
في تطبيق الماسنجر وضمن اعدادات الخصوصية يوجد خيار يسمح للمسخمين الاخرين الغاء نشط الان و تعطيل ظهور اخر ظهور لمنع ظهور الوقت لـ آخر اتصال لهم على الماسنجر و الفيسبوك، وذلك لحماية الخصوصية. وهذا يعتبر أهم سبب لعدم ظهور نشط في الماسنجر.
وان قمت أنت أيضا بـ اخفاء نشط الان او قمت بتعطيل اخر ظهور لك فسوف يتم تلقائيا عدم ظهور الأصدقاء النشطين في الفيس بوك والماسنجر. أي بعد الدخول الى اعدادات حسابك وتعطيل خيار حالة النشاط (Active status)، سيسبب ذلك في عدم ظهور نشط واخر ظهور للاصدقاء والمستخدمين الاخرين، وفي نفس الوقت لن تتمكن من رؤية متى يكون شخص ما نشط على الماسنجر او الوقت لآخر نشاط له.
اسباب عدم ظهور نشط الان واخر ظهور باخصتار:
- عندما يقوم الشخص الاخر بتعطيل خيار نشط الان من اعدادات حالة النشاط (Active status).
- ان قمت أنت أيضا بالدخول الى اعدادات حسابك على الماسنجر او الفيس بوك وقمت بتعطيل حالة النشاط، سوف يجعلك ذلك غير قادر على معرفة متى يكون أصدقاءك متصلين او نشطين.
- سرعة الانترنت الضعيفة، تؤدي أيضا الى عدم ظهور نشط الان وعدم ظهور اخر ظهور للاصدقاء في الماسنجر.
- استخدام تطبيق messenger اصدار قديم، وعدم تحديث الماسنجر الى اخر نسخة.
قد يعجبك: اخفاء علامة وصول رسائل الماسنجر
سبب عدم ظهور نشط الآن في حسابي على الماسنجر
ان قمت بالدخول الى حسابك في الماسنجر "your messenger account"، وتفاجأت بأن احد اصدقائك يخبرك بأنك لا تظهر نشط الان بالرغم من انك قمت بفتح برنامج الماسنجر، فذلك قد يكون بسبب أنك قد قمت الغاء تفعيل خاصية نشط الان من اعدادات حالة النشاط في حسابك، ويمكنك حل تلك المشكلة بسهولة عبر اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الماسنجر على هاتفك الأندرويد او الايفون.
- ثم انقر على الثلاث شرطات بجانب كلمة الدردشات او Chats.
- ثم انقر على ايقونة ترس الاعدادات بجانب صورة البروفايل.
- ثم انقر على خيار حالة النشاط (Active status).
- ثم قم بتفعيل خيار عرض عندما تكون نشط (show when you're active).
- او يمكنك تفعيل فقط خيار عرض عندما تكونون نشطين في نفس الوقت (show when you're active together)، وهي للسماح للاصدقاء وجهات الاتصال رؤية نشط الان فقط عندما تكونون على نفس المحادثة وتدردشون معا.
لماذا لا يظهر لي اخر ظهور في الماسنجر
بعدما تعرفنا على أسباب عدم ظهور نشط في الماسنجر عندما يكون المشكل ناتج من التعديل على اعدادات الحساب فقط، فالان سنتعرف على اسباب لماذا لا يظهر لي اخر ظهور في الماسنجر بالرغم من تعديل اعدادات خصوصية حالة النشاط في حسابك. حيث أنه في تلك الحالة المشكلة تكون لها أسباب اخرى، منها:
- كما ذكرنا سابقا، من أهم أسباب عدم ظهور نشط واخر ظهور في تطبيق مسنجر، أن بعض المستخدمين والاصدقاء يقومون بعمل تثبيت آخر ظهور في الماسنجر واخفاء نشط الان، وذلك للحفاظ على الخصوصية عبر منع الأصدقاء وجهات الاتصال من معرفة آخر نشاط لهم.
- او بسبب انك قمت بتفعيل خاصية إخفاء الظهور والحالة النشطة على حسابك في ماسنجر، حيث ان تفعيلها يسبب في إخفاء نشط الآن وحالة الاتصال أو آخر ظهور عند الطرفين.
- ان كانت شبكة الواي فاي او البيانات التي تتصل بها على هاتفك الأندرويد او الايفون بطيئة، قد يتسبب ذلك في عدم ظهور حالة النشاط واخر ظهور للاصدقاء والمستخدمين الاخرين الذين تجري معهم محادثة عبر تطبيق ماسنجر فيس بوك.
- قد يكون ذلك بسبب مشكلة تقنية عامة، حيث كثيرا ما تحدث بعض المشاكل في تطبيقات المراسلة مثل الماسنجر والفيس بوك وواتس اب و الانستقرام.
- قد تحدث بعض المشاكل في التطبيقات في حالة اصبحت مساحة التخزين (storage) في هاتفك ممتلئة، حيث من بين المشاكل التي قد يسببها امتلاء ذاكرة التخزين الداخلية للهاتف، هي عدم ظهور حالة النشاط ومتصل الان في الماسنجر.
- عند استخدام نسخة ماسنجر مطورة او نسخة تطبيق ماسنجر اصدار قديم غير محدثة، لذلك ننصحك بتحميل برنامج messenger نسخة اخر اصدار من جوجل بلاي للاندرويد او من اب ستور للايفون. وحاول الابتعاد عن تحميل التطبيقات المعدلة بصيغة apk من مصادر غير معروفة.
حل مشكلة عدم ظهور نشط في الماسنجر
لإصلاح مشكل عدم ظهور الحالة النشطة أو Online او اخر ظهور سواء على حسابك في ماسنجر او على حسابات الأصدقاء او جهات الاتصال لأفراد العائلة الذين تجري معهم محادثة عبر تطبيق ماسنجر، يجب عليك اتباع بعض الخطوات السهلة جدا. حيث أن تطبيق الماسنجر يوفر امكانية تعديل خصوصية حالة النشاط والتي من خلالها يمكنك مشاركة حالتك النشطة مع الآخرين عندما تكون اون لاين، وكذلك معرفة الأصدقاء الاخرين المتصلين على الفيس بوك والماسنجر.
ولحل المشكلة عليك اتباع الخطوات التالية حسب نوع المشكلة، هي عدم ظهور نشط من حسابك على الماسنجر للاخرين، او ان انك لا تستطيع معرفة اخر ظهور وحالة النشاط عند المستخدمين الاخرين.
حل مشكلة الماسنجر لا يظهر الأصدقاء المتصلين
قبل شرح طريقة حل مشكلة عدم ظهور نشط الان واخر ظهور للاصدقاء على الماسنجر، يجب أن تعلم أنه في حالة كان صديقك هو من عطل خاصية حالة ظهوره (نشط الان) لاخفاء نشاطه على الماسنجر، حينها لا يمكنك حل مشكلة عدم ظهور الأصدقاء النشطين في الفيس بوك ماسنجر.
ومع ذلك يمكنك ان تقوم باظهار الاصدقاء المتصلين على الماسنجر باتباع الخطوات التالية، وهي عبر تغيير اعدادات الخصوصية والغاء اخفاء حالة النشاط للاصدقاء:
- قم بالولوج الى تطبيق messenger على الايفون او الاندرويد.
- ثم قم بتسجيل الدخول الى حسابك باستخدام بيانات الدخول (رقم الهاتف والباسوورد).
- ثم انقر على الحالة النشطة.
- بعد ذلك قم بتفعيل خيار "إظهار عندما تكون نشطًا معًا".
- ثم قم بالرجوع الى الواجهة الرئيسية لبرنامج الماسنجر.
- وانزل الى اسفل دردشات الاصدقاء، وقم بالنقر على خيار الأشخاص "People".
- ثم ستظهر لك عدد الاشخاص المتصلين حاليا "Active now".
- وتحتها تظهر قائمة المستخدمين الاخرين النشطين حاليا، وبجانب كل شخص علامة خضراء وهي مؤشر على انه اون لاين.
كيف اعرف أن الشخص متصل على الماسنجر
كما ذكرنا سابقا، اذا قمت بتمكين الحالة النشطة لحسابك على الفيس بوك ماسنجر، تستطيع الان رؤية حالة اتصال الآخرين بخطوات سهلة. حيث ما عليك القيام به وهو الولوج الى قائمة الاصدقاء على الماسنجر. ثم قم بالبحث عن اسم حساب الشخص الذي تريد ان تعرف هل هو متصل الان ام لا، ومتى اخر وقت ظهور له على الماسنجر.
ثم بعد فتح المحادثة "Chats" معه، تحقق من حالة النشاط اسفل اسمه وصورته الشخصية من القائمة العلوية للدردشة على الماسنجر، بعد ذلك سوف تظهر لك علامة خضراء بجانبها متصل الان، او سوف يظهر لك الوقت والتاريخ لاخر ظهور له "كان نشطا منذ.."، بشرط ان يكون اخر ظهور له لا يتعدى ساعة واحدة.
معنى حالة النشاط في الماسنجر:
- Active now او نشط الان: تظهر كلمة نشط الان او متصل الان مصحوبة بعلامة خضراء اسفل اسم صديقك في المحادثة، عندما يكون متصل في نفس الوقت على الماسنجر.
- Last active 10 minutes ago او اخر نشاط منذ .. : اخر نشاط منذ او كان نشطا منذ 1 ساعة.. عندما يكون صاحب الحساب غير متصل حاليا، ولكن اخر ظهور له كان في وقت اقل من ساعة واحدة "60 دقيقة".
حل مشكلة الغاء حالة نشط الان من حسابي في الماسنجر
يمكنك إظهار حالة "متصل الأن" واخر ظهور على حسابك في الماسنجر، بحيث تسمح للمستخدمين الاخرين من معرفة متى تقوم بالاتصال ومعرفة الوقت لاخر ظهور لك، وذلك عبر تعديل خصوصة حالة النشاط "Active Status" بالخطوات التالية:
- قم بالولوج الى تطبيق ماسنجر على هاتفك الايفون او الاندرويد.
- ثم قم بكتابة بيانات حسابك لتسجيل الدخول باستخدام البريد الالكتروني او رقم الهاتف وكلمة المرور.
- ثم بعد ذلك ستظهر لك قائمة الدردشات والمحادثات.
- انقر على قائمة الهامبرغر "الثلاث شرطات"، ثم انقر على ترس الاعدادات.
- ثم انقر على خيار حالة النشاط "Active Status" وهي لتعديل اعدادات خصوصية الحالة النشطة على الفيس بوك والماسنجر (Active status privacy settings).
- ثم قم بتفعيل خيار إظهار عندما تكون نشطًا "show when you're active"، لتفعيل حالة النشاط "Active now".
- وقم أيضا تفعيل خيار إظهار عندما تكون نشطًا معًا "show when you're active together"، لرؤية قائمة أصدقائك النشطين في نفس الدردشة.
حل مشكلة عدم ظهور الوقت لاخر ظهور في الفيس بوك ماسنجر
كما اشرنا سابقا ان سبب عدم ظهور الوقت في الفيس بوك ماسنجر، مرتبط باعدادات خصوصية الحالة النشطة على الماسنجر. ولكن ان قمت بتعديلها وفقا للتعليمات التي ذكرناها في الفقرات السابقة، ومع ذلك لا تزال تواجه مشكلة في عدم ظهور نشط ووقت اخر ظهور للاصدقاء على الفيس بوك و الماسنجر، حينها قد تكون المشكلة بسبب عطل تقني، وعليك اتباع جميع الخطوات التي سوف نذكرها لك في هذا المقال لحل المشكلة.
1. تحديث تطبيق الماسنجر Facebook Messenger
من المفترض ان يتم تحديث برنامج الماسنجر و الفيس بوك على هاتفك بشكل تلقائي عند الاتصال بالانترنت، ولكن بعض الهواتف قد لا يتم تحديث التطبيقات عليها تلقائيا، لذلك عليك أن تتأكد من تحديث تطبيق الماسنجر الى اخر اصدار حتى تتخلص من جميع مشاكله.
- ان كنت تستخدم هاتف أندرويد، قم بالولوج الى جوجل بلاي google play.
- وان كنت تستخدم هاتف ايفون، قم بالولوج الى متجر التطبيقات اب ستور app store.
- ثم في مربع البحث عن التطبيقات اكتب messenger.
- بعد ذلك قم بالدخول الى صفحة تحميل الماسنجر.
- اذا ظهرت لك تحديث او "update now"، قم بالنقر عليها لترقية برنامج الماسنجر على هاتفك.
- وحينها سيتم حل جميع المشاكل، وستلاحظ ظهور نشط الان واخر ظهور للاصدقاء على الماسنجر.
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لرسائل الماسنجر
امتلاء مساحة التخزين المؤقت لتطبيق Messenger قد يكون سبب في ظهور بعض المشاكل، من بينها مشكلة عدم ظهور نشط الان واخر ظهور للمستخدمين الاخرين، لذلك يتوجب عليك مسح التخزين المؤقت للماسنجر من اعدادات الهاتف عبر اتباع الخطوات التالية:
- انقر نقرة مطولة على ايقونة التطبيق.
- ثم انقر على ايقونة معلومات التطبيق (i).
- بعد ذلك انقر على التخزين "Storage".
- ثم انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت "clear cache".
- وجرب الان الدخول الى تطبيق الماسنجر لرؤية اخر نشاط الاصدقاء.
3. مسح ذاكرة التخزين للمتصفح
قم بالولوج الى تطبيق الماسنجر للويب "Facebook Messenger web" من الرابط التالي messenger.com على متصفح جوجل شروم للاندرويد او سفاري للايفون، ثم اتبع الخطوات التالية:
- سجل الدخول الى حسابك على الماسنجر فيس بوك.
- انقر على رمز القفل بجانب رابط الماسنجر في شريط العناوين للمتصفح.
- ثم انقر على خيار اعدادات الموقع او اعدادات موقع messenger.
- ستظهر لك مجموعة من الخيارات، انقر على "مسح البيانات".
- بعد ذلك جرب مشاهدة اخر نشاط للاصدقاء من خلال تطبيق الماسنجر للويب.
4. الغاء تفعيل وضع الحفاظ على البيانات للاندرويد وللايفون
بعد تفعيل وضع توفير البيانات النشطة على الهاتف الذكي، يتم تعطيل العديد من الأدوات في تطبيق Messenger، وذلك بهدف توفير الانترنت، ومن بينها قد يتم اخفاء حالة النشاط لك ولاصدقائك حتى وان وكنت متصل بالانترنت. ولحل المشكلة يجب تعطيلها عبر اتباع الخطوات التالية.
تعطيل Data Saver للاندرويد:
- قم بالولوج الى صفح اعدادات الهاتف، ثم انقر على الشبكة والانترنت.
- بعد ذلك انقر على خيار Data Saver، وقم بتعطيله.
تعطيل Data Saver للايفون:
- قم بالولوج الى صفحة اعدادات الهاتف، ثم انقر على بيانات الجوال.
- ثم انقر على بطاقة سيم SIM التي تستخدمها للاتصال بالانترنت على هاتفك.
- بعد ذلك قم بالغاء تفعيل خيار "وضع الحفاظ على البيانات".
5. اغلاق وتشغيل تطبيق الماسنجر
ان قمت بتفعيل ظهور الحالة النشطة على حسابك وقمت بترقية تطبيق Facebook Messenger ومع ذلك لا تزال تواجه مشكلة عدم ظهور حالة اتصال الاخرين عندما يكونوا اون لاين، في هذه الحالة ربما يكون ذلك بسبب أنك يجب اعادة تشغيل تطبيق مسنجر لتحديث اعداداته.
- انقر نقرة مطولة ثم قم بالسحب من الاسفل الى الاعلى على شاشة الهاتف.
- ستظهر لك جميع التطبيقات المفتوحة، ابحث عن الماسنجر.
- ثم اسحب تطبيق messenger من الاسفل الى الاعلى ليتم اغلاقه.
- بعد ذلك قم باعادة تشغيل التطبيق مرة اخرى، وجرب رؤية اخر ظهور للاصدقاء والحالة النشطة.
- غالبا سوف يتم حل المشكلة وستظهر الحالة النشطة لأصدقائك على الماسنجر.
6. تفعيل إستعمال البيانات لتطبيق الماسنجر
من أهم أسباب عدم ظهور نشط الان او اخر ظهور للاصدقاء على الماسنجر، وهو عدم السماح لاستخدام بيانات الهاتف المحمول في الخلفية، لذلك يجب عليك أن تتأكد من تفعيلها عبر الخطوات التالية:
- قم بالولوج الى صفحة اعدادات الهاتف للاندرويد او للايفون.
- ثم انقر على ادارة التطبيقات، وابحث عن تطبيق messenger، وقم بالنقر عليه.
- بعد ذلك انقر على خيار بيانات الهاتف المحمول "Data Usage".
- قم بتفعيل خيار السماح باستخدام البيانات في الخلفية لتطبيق الماسنجر.
- وقم أيضا بتفعيل خيار السماح باستخدام بيانات الهاتف المحمول وشبكة الواي فاي wifi لتطبيق ماسنجر عند تشغيل موفر البيانات.
- الأن، قم بالخروج والدخول مرة اخرى الى تطبيق Facebook Messenger وتحقق من ظهور حالة النشاط لاصدقائك.
7. حذف تطبيق الماسنجر من الهاتف واعادة تثبيته مرة اخرى
ان استمر ظهور المشكلة بالرغم من كل محاولات اصلاحها، يبقى لديك خيار واحد وهو الغاء تثبيت البرنامج من هاتفك الأندرويد او هاتف iOS، ثم اعادة تثبيته مرة اخرى.
قبل مسح تطبيق messenger من الهاتف المحمول، قم اولا بتسجيل الخروج من حسابك على الفيس بوك. ثم انقر نقرة مطولة على ايقونة تطبيق الماسنجر، ثم انقر على ايقونة معلومات التطبيق "info app " على شكل الرمز التالي (i).
ثم بعد الدخول الى بيانات تطبيق الماسنجر انقر على مكان التخزين "Storage"، ثم انقر على مسح البيانات "Clear data". ثم بعد ذلك قم بالنقر نقرة مطولة على ايقونة التطبيق ثم انقر على "delete app" لمسح التطبيق وتحميله مرة اخرى من متجر التطبيقات بالنقر على "install messenger".
8. تحقق من أن سبب عدم ظهور نشط في الماسنجر ليست بسبب سيرفرات الفيس بوك
عندما تقوم باصلاح مشكلة عدم ظهور اخر ظهور ونشط الان في الماسنجر، ومع ذلك تلاحظ أن المشكلة لاتزال موجودة، ولا يمكنك رؤية اخر ظهور للاخرين، حينها اعلم ان المشكلة بسبب عطل في قواعد بيانات وخوادم الفيس بوك نفسه. حيث ان كانت المشكلة عامة لن تستطيع ارسال رسائل او استقبال رسائل او نشر ستوري او اجراء مكالمات فيديو او مكالمات صوتية عبر تطبيق الماسنجر. وكذلك لن تستطيع رؤية اخر ظهور للاصدقاء على الماسنجر.
يمكنك التحقق من عدم وجود ان المشكلة بسبب سيرفرات الفيس بوك ماسنجر، عبر الدخول الى موقع down detector، والنقر على facebook او messenger. وان كان الموقع يواجه مشكلة في الخام او قواعد البيانات، سوف تظهر لك في هذا الموقع، في قسم "Most reported problems".
كيفية عدم ظهور نشط الآن في الماسنجر Facebook manager
الان بعدما تعرفنا على سبب عدم ظهور نشط في الماسنجر وتعرفنا على لماذا لا يظهر لي اخر ظهور في الماسنجر. من الواضح انك قد تعلمت أيضا كيفية اخفاء متصل الان او نشط الان عبر اخفاء العلامة الخضراء بجانبها كلمة Active now والتي من خلالها يستطيع أصدقائك أن يعرفوا انك نشط الان.
حيث تتلخص الخطوات في الدخول الى اعدادات حسابك في الماسنجر، والدخول الى الحالة النشطة "Active Status" وتقوم بتعطيله. وبعد ذلك لن يستطيع المستخدمين الاخرين على الفيس بوك او الماسنجر من معرفة هل أنت متصل ام لا، ولن يعرفوا أيضا اخر ظهور لك. ولكن في المقابل أنت ايضا لن تستطيع رؤية اخر ظهور للاصدقاء على الفيس بوك والماسنجر.
كيفية اخفاء الوقت في الفيس بوك
يمكنك أيضا اخفاء او اظهار وقت اخر ظهور ومتصل الان لك ولاصدقائك من خلال اعدادات حسابك على الفيس بوك، وسوف يتم تطبيق الاعدادات على المحادثات في الفيسبوك والماسنجر في نفس الوقت، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الفيس بوك او موقع الفيس بوك من متصفح الويب.
- ثم سجل الدخول بالايميل او رقم الهاتف وكلمة السر للحساب.
- ثم انقر على الثلاث شرطات في الاعلى.
- بعد ذلك انقر على الاعدادات والخصوصية "settings privacy"، ثم انقر على الاعدادات.
- بعد ذلك انزل الى قسم الجمهور وامكانية الرؤية "audience and visibility".
- ثم انقر على الحالة النشطة "Active Status".
- ثم قم بتعطيل او تفعيل خيار "Show when you're active".
- ان قمت بتفعيلها سيتم اظهار الوقت لاخر ظهور و متصل الان.
- ان قمت بتعطيلها سيتم اخفاء اخر ظهور ووقت النشاك.
كيف اعرف صديق بالفيس قام باقفال الدردشة معي
ان لم تستطيع رؤية نشط الان او اخر ظهور لشخص معين على الفيس بوك او الماسنجر، فقد يكون من المحتمل أنه قد قام بقفل الدردشة معك، وذلك عن طريق عمل تجاهل لحسابك ورسائلك.
كي أعرف ان صديقي بالفيس لم يقوم بقفل الدردشة معي، اقوم بارسال له رسالة كتابية. اذا ظهرت علامة الصح التي تعتبر مؤشر لاستلام الرسالة اليه، فذلك يعني أنه لم يقوم باقفال المحادثة معي. وقد يكون سبب عدم ظهور اخر ظهور له انه قد قام بتعطيل نشط الان في الماسنجر.
شاهد أيضا:
والان في نهاية المقال نكون قد وضحنا لكم سبب عدم ظهور نشط في الماسنجر، واكتشفنا انه السبب لماذا لا يظهر لي اخر ظهور في الماسنجر سواء للاصدقاء او للمستخدمين الاخرين الذين تجري معهم محادثات عبر تطبيق messenger. والخلاصة هي انك يجب الدخول الى اعدادات الحساب وتفعيل الحالة النشطة.